Política de Privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

LJV Sport (“LJV”, “nosotros”) pone a disposición esta Política de Privacidad para explicar cómo tratamos la información cuando una persona utiliza el sitio ljv.mx o autoriza nuestras aplicaciones e integraciones privadas de análisis y gestión digital, incluida la aplicación Alvarocanal, para conectarse con servicios de Google o Meta.

1. Responsable y alcance

LJV Sport es responsable del tratamiento descrito en este documento. Esta política aplica al sitio ljv.mx y a las aplicaciones e integraciones utilizadas por LJV y por usuarios expresamente autorizados para consultar y analizar activos digitales de Google, Facebook, Instagram, Threads y Meta Ads.

2. Información que podemos tratar

2.1 Servicios de Google

• Información de cuenta: identificadores básicos proporcionados durante la autorización OAuth, cuando correspondan.
• Google Search Console: sitios verificados, consultas de búsqueda, páginas, países, dispositivos, clics, impresiones, posición promedio y métricas relacionadas.
• Google Analytics: cuentas y propiedades autorizadas, dimensiones, métricas, eventos, fuentes de tráfico y datos agregados de uso.
• Google Ads: cuentas autorizadas, campañas, anuncios, palabras clave, conversiones, costos y métricas de rendimiento.

2.2 Servicios de Meta

• Datos básicos de autorización: identificadores de usuario y de negocio, nombre y demás información básica que Meta entregue conforme a los permisos concedidos.
• Páginas de Facebook: identificadores, nombre, publicaciones, interacciones, alcance, impresiones, seguidores y métricas de rendimiento de las páginas autorizadas.
• Instagram profesional: identificadores de cuentas Business o Creator, contenido publicado, alcance, reproducciones, interacciones, seguidores y métricas o insights disponibles para las cuentas autorizadas.
• Threads: identificadores, contenido y métricas disponibles, únicamente cuando el usuario autorice esa integración.
• Meta Ads: cuentas publicitarias, campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, gasto, impresiones, clics, conversiones y métricas de rendimiento, únicamente cuando se conceda el permiso correspondiente.
• Tokens de acceso: credenciales técnicas emitidas por Meta para realizar las consultas autorizadas. No recibimos la contraseña de Facebook o Instagram.

2.3 Datos técnicos

Podemos tratar registros de acceso, fecha y hora, dirección IP, navegador, errores y datos necesarios para la seguridad, operación y diagnóstico del servicio.

3. Finalidades

• Conectar y reconocer las cuentas, páginas y activos que el usuario haya autorizado.
• Consultar, consolidar y analizar métricas de búsqueda, audiencia, contenido y publicidad.
• Preparar reportes, tableros, recomendaciones y diagnósticos internos.
• Administrar contenido o campañas únicamente cuando esa función sea solicitada y autorizada expresamente.
• Mantener la seguridad, prevenir abuso, resolver fallas técnicas y cumplir obligaciones legales aplicables.

No vendemos la información obtenida mediante las API de Google o Meta ni la utilizamos para fines ajenos a los descritos en esta política.

4. Uso de información obtenida de Google

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplirán la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

No utilizamos información de Google para publicidad personalizada ajena a las finalidades autorizadas, ni permitimos que personas revisen estos datos salvo cuando sea necesario para prestar o proteger el servicio, con autorización del usuario, o por obligación legal.

5. Uso de información obtenida de Meta

La información recibida de Facebook, Instagram, Threads o Meta Ads se utiliza exclusivamente para operar la integración autorizada y analizar los activos seleccionados por el usuario. El acceso se limita a los permisos concedidos mediante Meta Login y a los activos sobre los que la persona autorizante tenga facultades.

No publicamos contenido, modificamos campañas ni administramos activos mediante Meta salvo que el usuario haya solicitado expresamente esa función y haya concedido los permisos necesarios.

6. Base del tratamiento y consentimiento

Tratamos los datos con base en la autorización otorgada mediante OAuth o Meta Login, la ejecución del servicio solicitado, nuestros intereses legítimos de seguridad y mejora, y las obligaciones legales aplicables. El usuario puede retirar el acceso en cualquier momento.

7. Conservación y eliminación de datos

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Los tokens de autorización se almacenan de forma restringida y se eliminan cuando el acceso es revocado, cuando dejan de ser necesarios o cuando procede una solicitud válida de eliminación. Los reportes derivados podrán conservarse conforme a necesidades operativas y legales, procurando utilizar datos agregados cuando sea posible.

Para solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición, envíe una solicitud mediante nuestro formulario de contacto e indique:

1. La cuenta o activo relacionado con la solicitud.
2. Que solicita la eliminación de datos vinculados con la aplicación Alvarocanal o con una integración de LJV.
3. Una dirección de contacto para confirmar el resultado.

Verificaremos la identidad y autoridad sobre la cuenta correspondiente antes de eliminar información. Tras una solicitud válida, eliminaremos o anonimizaremos los datos controlados por LJV que ya no debamos conservar por razones legales, de seguridad o prevención de fraude.

8. Revocación del acceso

Google

El usuario puede revocar el acceso desde Permisos de la cuenta de Google.

Facebook y Meta

El usuario puede retirar la integración desde la sección de Integraciones comerciales de Facebook. También puede administrar las aplicaciones conectadas a Instagram desde la configuración de su cuenta.

La revocación impide nuevas consultas, pero no elimina automáticamente reportes generados previamente. Para solicitar su eliminación debe seguir el procedimiento descrito en la sección 7.

9. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, seguridad, soporte y procesamiento estrictamente necesarios. Solo se les proporciona la información indispensable, sujeta a medidas razonables de confidencialidad y protección. También podremos revelar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, como control de acceso, cifrado en tránsito, restricción de credenciales y actualización de sistemas. Ningún sistema es absolutamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad total.

11. Menores de edad

Las aplicaciones e integraciones descritas están destinadas a personal, colaboradores y titulares de activos autorizados, no a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores mediante estas integraciones.

12. Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente y su fecha se publicarán en esta página.

13. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad o eliminación de datos, contacte a LJV Sport mediante https://ljv.mx/contacto/.

Información relacionada con las aplicaciones

Consulta la página oficial de LJVmx y sus Términos de Servicio.